นโยบายการใช้คุกกี้ และความเป็นส่วนตัว


1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของท่าน ซึ่งทำหน้าที่บันทึกข้อมูลและการตั้งค่าต่าง ๆ เช่น บันทึกข้อมูลการตั้งค่าภาษาในอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของท่าน บันทึกสถานะการเข้าใช้งานในปัจจุบันของท่าน เพื่อช่วยให้ท่านสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน (รวมเรียกว่า “บริการ”) ได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงมีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเข้าใช้งานบริการที่ท่านชื่นชอบในรูปแบบไฟล์ โดยคุกกี้ไม่ได้ทำให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ของท่าน และเนื้อหาในคุกกี้จะถูกเรียกออกมาดูหรืออ่านได้โดยบริการที่สร้างคุกกี้ดังกล่าวเท่านั้น

2. MAXWELL ใช้คุกกี้อะไรบ้าง

คุกกี้ ที่ MAXWELL ใช้ อาจแบ่งได้ 2 ประเภทตามการจัดเก็บ คือ

Session Cookies เป็นคุกกี้ที่จะอยู่ชั่วคราวเพื่อจดจำท่านในระหว่างที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ MAXWELL เช่น เฝ้าติดตามภาษาที่ท่านได้ตั้งค่าและเลือกใช้ เป็นต้น และจะมีการลบออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านออกจากเว็บไซต์หรือได้ทำการปิดเว็บเบราว์เซอร์
Persistent Cookie เป็นคุกกี้ที่จะอยู่ตามระยะเวลาที่กำหนดหรือจนกว่าท่านจะลบออก คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของ MAXWELL จดจำท่านและการตั้งค่าต่าง ๆ ของท่านเมื่อท่านกลับมาใช้บริการเว็บไซต์อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้ท่านเข้าใช้บริการเว็บไซต์ได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
และหากพิจารณาตามวัตถุประสงค์การใช้งาน MAXWELL มีการนำคุกกี้มาใช้ 4 ประเภท ดังนี้

  1. คุกกี้ที่จำเป็นต่อการให้บริการ (Strictly Necessary Cookies) คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์ของ MAXWELL เพื่อให้ท่านสามารถเข้าใช้งานในส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ได้ รวมถึงช่วยจดจำข้อมูลที่ท่านเคยให้ไว้ผ่านเว็บไซต์ การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะส่งผลให้ท่านไม่สามารถใช้บริการในสาระสำคัญของซีพี ออลล์ซึ่งจำเป็นต้องเรียกใช้คุกกี้ได้
  2. คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผลใช้งาน (Performance Cookies) คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้ MAXWELL เห็นการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้งานในการใช้บริการเว็บไซต์ของ MAXWELL รวมถึงหน้าเพจหรือพื้นที่ใดของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยม ตลอดจนการวิเคราะห์ข้อมูลด้านอื่น ๆ MAXWELL ยังใช้ข้อมูลนี้เพื่อการปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ และเพื่อเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งาน อย่างไรก็ดี ข้อมูลที่คุกกี้นี้เก็บรวบรวมจะเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และนำมาใช้วิเคราะห์ทางสถิติเท่านั้น การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะส่งผลให้ MAXWELL ไม่สามารถทราบปริมาณผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ และไม่สามารถประเมินคุณภาพการให้บริการได้
  3. คุกกี้เพื่อการใช้งานเว็บไซต์ (Functional Cookies) คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของ MAXWELL จดจำตัวเลือกต่าง ๆ ที่ท่านได้ตั้งค่าไว้และช่วยให้เว็บไซต์ส่งมอบคุณสมบัติและเนื้อหาเพิ่มเติมให้ตรงกับการใช้งานของท่านได้ เช่น ช่วยจดจำชื่อบัญชีผู้ใช้งานของท่าน หรือจดจำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าขนาดฟอนต์หรือการตั้งค่าต่าง ๆ ของหน้าเพจซึ่งท่านสามารถปรับแต่งได้ การปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้อาจส่งผลให้เว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
  4. คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Targeting Cookies) คุกกี้ประเภทนี้เป็นคุกกี้ที่เกิดจากการเชื่อมโยงเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเก็บข้อมูลการเข้าใช้งานและเว็บไซต์ที่ท่านได้เข้าเยี่ยมชม เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์ของ MAXWELL ทั้งนี้ หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้จะไม่ส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ของ MAXWELL แต่จะส่งผลให้การนำเสนอสินค้าหรือบริการบนเว็บไซต์อื่น ๆ ไม่สอดคล้องกับความสนใจของท่าน


3. วิธีปิดคุกกี้

ท่านสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ได้ โดยการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อระงับการรวบรวมข้อมูลโดยคุกกี้ในอนาคต (รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาได้จาก AboutCookies.org)

อย่างไรก็ตาม บริการบางอย่างบนเว็บไซต์ของ MAXWELL จำเป็นต้องมีการใช้คุกกี้ หากท่านปิดการทำงานคุกกี้อาจทำให้ท่านใช้งานฟังก์ชันบางอย่างหรือทั้งหมดของบริการดังกล่าวได้อย่างไม่ราบรื่น

4. การเชื่อมโยงไปสู่เว็บไซต์อื่น

MAXWELL ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อการเชื่อมโยงไปสู่เว็บไซต์อื่น (ถ้ามี) ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาหรือข้อมูลต่างๆ โฆษณาหรือสิ่งอื่นใดที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์เหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้น ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมก็ตาม


5. การเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลของท่าน

MAXWELL จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ MAXWELL ได้รับ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม อันประกอบด้วย

  • ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ สถานที่ทำงาน รหัสไปรษณีย์ อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลในการตัดสินใจเลือกหรือไม่เลือกผลิตภัณฑ์และการบริการ เช่น เหตุผลในการซื้อ หรือเลือกที่อยู่ งบประมาณ วัตถุประสงค์ ผลิตภัณฑ์อื่นที่ใช้เปรียบเทียบ ความเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการ
  • พฤติกรรมการสืบค้นข้อมูลในเว็บไซต์ โดยบริษัทมีสิทธิใช้คุกกี้ (Cookies) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวมรวมข้อมูล เช่น
    • หมายเลขไอพี (IP address)
    • ชนิดของเว็บเบราว์เซอร์ (Web browser) ที่ใช้ในการเข้าถึง
    • หน้าเว็บ (Web Page) ที่เข้าเยี่ยมชม
    • เวลาที่เยี่ยมชม
    • เว็บไซต์ที่อ้างถึงเว็บของ MAXWELL

6. วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

MAXWELL ให้บริการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าของ MAXWELL จึงจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานไว้เมื่อเริ่มต้นใช้งานระบบ เช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่าน
MAXWELL อาจจะใช้ประวัติการสั่งซื้อสินค้าของคุณในการวิเคราะห์และหาแนวทางพัฒนาธุรกิจ และ/หรือจัดทำโปรแกรมส่งเสริมการขายของ MAXWELL แต่จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไปสู่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่ตรงกับหัวข้อการเปิดเผยข้อมูล
ท่านอาจได้รับการติดต่อจาก MAXWELL เกี่ยวกับการซื้อขาย หรือแจ้งเตือนถึงข้อมูลข่าวสารใหม่ๆ ซึ่ง MAXWELL จะไม่ส่งอีเมลถึงคุณ นอกเหนือจากกรณีข้างต้น
ทั้งนี้ทาง MAXWELL จะรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นความลับและท่านควรรักษารหัสผ่านของท่านไว้

7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

MAXWELL จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่าน หรือดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

8. การเปิดเผยข้อมูล

เว็บไซต์ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมของคุณไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีเหตุผลที่ทำให้เชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวจะมีผลตามกฎหมาย กับคนที่ถูกละเมิดหรือข่มขู่ว่าจะละเมิดหรือบุคคลอื่นๆ ที่อาจเป็นอันตรายโดยกิจกรรมดังกล่าว

9. สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ท่านสามารถขอเข้าถึง ขอรับสำเนาข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าของท่าน ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่บริษัทกำหนด หรือขอให้เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ บริษัทอาจปฏิเสธคำขอของท่านได้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งศาล

  • ท่านสามารถขอแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ และทำให้ข้อมูลของท่านเป็นปัจจุบันได้
  • ท่านสามารถขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลท่าน เว้นแต่เป็นกรณีที่บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว
  • MAXWELL ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมในการตอบสนองต่อหมายศาล หรือคำสั่งตามกฎหมายระเบียบของรัฐ หรือผู้มีอำนาจกำกับดูแล

10. การติดต่อกับ MAXWELL

หากท่านประสงค์จะติดต่อ MAXWELL เพื่อใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือหากท่านมีข้อสงสัยอื่นใดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อได้ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้

บริษัท แมกซ์เวลล์ อินทิเกรชั่น จำกัด
615 อาคารจิตต์อุทัย ถนนรามคำแหง หัวหมาก บางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
Tel : 02-374-4060
e-mail : webmaster@maxwell.co.th

ให้นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2565 เป็นต้นไป
ประกาศมา ณ วันที่ 1 มิถุนายน 2565

เมื่อคุณตกลงยอมรับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ บริษัทจะถือว่าท่านยอมรับว่าการใช้บริการใดๆ ของบริษัทถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการทั้งหมด และการตกลงยอมรับดังกล่าวมีผลสมบูรณ์